Expertentagung

Process-Day 2018       Management von prozessen

Die Wertschöpfung im Unternehmen planen, organisieren und optimieren

 

Best practices - Experten nehmen Stellung und geben Perspektiven

TAGUNGSTHEMA

Der Begriff „Prozess“ ist schnell bei der Hand. Da werden Prozesse erfasst, beschrieben, angepasst, umgebaut und verbessert. Schaut man genauer hin, handelt es sich häufig um klassische Rationalisierung. Abläufe werden von Zeit zu Zeit reorganisiert und für die Beteiligten verbindlich gemacht.

 

Wenn hier vom Management der Prozesse die Rede ist, dann weil der Schwerpunkt auf den organisationsübergreifenden Wertschöpfungsketten liegt. Sie werden konfiguriert und zeigen mit ihren Abschnitten, wo und in welchem Umfang Werte im Unternehmen entstehen. Jeder Prozessabschnitt kann auf Wettbewerbsfähigkeit hin geprüft werden. Neben dem fachlich orientierten Linienmanagement entsteht eine zusätzliche Dimension: Das Prozessmanagement.

 

Das Prozessmanagement nimmt sich der kontinuierlichen Planung und Steuerung von Wertschöpfungsketten an und gewährleistet, dass sie permanent überdacht und verbessert werden. Auf diese Weise mutiert der Ablauf zu einem Prozess. Als Geschäft verstanden verlangt er unternehmerisches Denken und Handeln – und trägt in hohem Maße zu einem nachhaltigen Erfolg der Organisation bei. 

 

TAGUNGSMODERATION

Dipl.-Volkswirt Matthias Hirzel ist geschäftsführender Gesellschafter der HLP Hirzel Leder & Partner Managementberater GbR in Frankfurt am Main. Als geschäftsführender Gesellschafter der Congena GmbH stellte er über zehn Jahre seine Managementfähigkeit unter Beweis. Zuvor sammelte er praktische Erfahrung in einer Wirtschaftsprüfungs-gesellschaft. Im Rahmen der HLPgroup setzt er nunmehr eine auf Anwendung abzielende Unternehmensberatung um. Matthias Hirzel ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen zu Organisation, Innovation, Strategie, Performance sowie Prozess- und Projektmanagement.

 

WEN SIE TREFFEN

  • Leiter strategische Unternehmensplanung, Unternehmensentwicklung
  • Leiter PMO/PO/PM-Abteilung/Prozessmanagement
  • Leiter von Geschäfts- und Service-Bereichen
  • Strategisch für das Prozessmanagement verantwortliche Entscheider im übergeordneten Management
  • Produktmanager/Prozessmanager/Prozessbeteiligte
  • Mitarbeiter der Unternehmens-, Organisations- und Personalentwicklung
  • Leiter und Mitarbeiter Planung/Controlling
  • Interne und externe Prozessmanagement-Berater
  • Alle mit Verantwortung für das Prozessmanagement 

NUTZEN

Die Tagungsteilnehmer erhalten einen konzentrierten Überblick über Aspekte, Methoden und Anwendung eines unternehmerischen Prozessmanagements. Auf dieser Basis tauschen Sie Erfahrungen aus und erkennen, wie Zeit und Kosten gespart werden können und wie sich die Qualität und Kundenorientierung steigern lassen. Unterschiedliche Vorgehensweisen der Implementierung und Verbesserung des Prozessmanagements werden aufgezeigt.

 

Folgende Vorteile ergeben sich konkret daraus:

  • Sie machen sich Zweck und Ansatz eines unternehmerischen Prozess-Managements deutlich und sehen die Möglichkeiten der Steigerung von Effektivität und Effizienz
  • Sie erörtern Systematik und Methoden und erkennen worauf es beim Management abteilungsübergreifenden Wertschöpfungsketten ankommt
  • Sie machen sich mit den Arbeitsweisen des Prozess-Managements vertraut und wissen was in der täglichen Praxis erforderlich ist
  • Sie lernen Anwendungen und Beispiele andere Unternehmen kennen und partizipieren von deren Erfahrungen und Erkenntnissen
  • Sie erhalten Pläne und Vorgehensweisen für eine erfolgreiche Einführung des Prozessmanagements und wissen wie die Qualifizierung der Beteiligten zu gestalten ist

ZUSATZNUTZEN

Die Tagung beinhaltet für alle Teilnehmer einen kostenlosen Zugang zum Kompetenz-Check 'Prozessmanagement' mit Zertifikat. Mit dem Check werden Wissen und Fähigkeiten „objektiv“ festgestellt sowie Stärken und Schwächen erkannt.Der Check lässt sich von jedem Arbeitsplatz aus innerhalb einer Stunde

online absolvieren. Die Erkenntnisse ermöglichen eine intelligente und gezielte Steigerung der Prozessmanagement-Effektivität und -Effizienz.

Zusätzlich erhält jeder Teilnehmer das Buch zum Thema 'Prozessmanagement in der Praxis', dass viele wertvolle Tipps für den Arbeitsalltag enthält und ein gutes Nachschlagwerk darstellt.

 

 

TAGUNGSINHALTE

Erfolgsfaktor Management von Prozessen

  • Charakterisierung und Zweck des Prozessmanagement
  • Anwendungsmöglichkeiten
  • Überblick zu Methoden und Systematik
  • Aufzeigen des Nutzens

Prozesslandschaft /-Architektur

  • Haupt- und Subprozesse
  • Kern-, Steuerungs- und Stützungsprozesse
  • stringente und flexible Prozesse
  • Referenz- und Masterprozesse
  • Anwendung und Nutzen

Positionierung von Prozessen

  • Kundengruppen- und Bedarfserfassung
  • Definition der Erfolgsfaktoren
  • Benchmarking
  • Fokussierung auf Wettbewerbsvorteile
  • Beschreibung und Kommunikation des Prozessangebot

Konfiguration von Prozessen

  • Erhebung von Abläufen
  • Gliederung der Wertschöpfungskette
  • Beschreibung von Prozessabschnitten
  • Prozessanalyse und Optimierung
  • Zeit- und Kostenrechnung

Organisation des Prozesses

  • Aufgaben, Zuständigkeiten und Rolle
  • Zusammenspiel zwischen Linien- und Prozessmanagement
  • Vereinbarung von Zielen und Maßnahmen
  • Arbeitsweisen

Steuerung von Prozessen

  • Orientierung mit Steuerungscockpit
  • Messung von Zielgenauigkeit, Qualität, Kundenzufriedenheit und Leistung
  • Fortschrittsüberwachung und Berichtswesen

Implementierung des Prozess-Managements

  • Chancen und Risiken
  • Projekt, Programm, Pilot oder sukzessive Vermittlung
  • Mit- und Gegenspieler
  • interne/externe Unterstützung
  • kontinuierliche Verbesserung

Nachhaltiges Prozessmanagement

  • Ökonomische, ökologische und gesellschaftliche Aspekte ins Gleichgewicht bringen

Prozess-Management 4.0

Vom Innovationsprojekt zum Innovationsprozess

 

TAGUNGSREFERATE

Erfolgsfaktor Management von Prozessen

Matthias Hirzel, Geschäftsleitung

HLP Hirzel & Partner

 

Prozesslandschaft /-Architektur

Klaus Barrig, COO / Prozess-Management

Bonner Akademie GmbH

 

Nachhaltigkeit von Prozessen

Dr. Ingo Gaida, IT Operations Research & Developm.

Bayer Business Services GmbH

 

Integration mit Prozessmanagement

§

Thomas Ströbele, Betriebsleiter

LVR-HPH-Netz Niederrhein

 

Einkaufsprozesse optimieren

§

Werner Kalbfuß

Die Implementierer GmbH

 

Prozessmanagement als Erfolgsfaktor für öffentliche Verwaltungseinrichtungen

Ishan Hegele, Referent Unternehmensentwicklung

KVWL - Kassenärtzliche Vereinigung Wesfalen-Lippe

 

Transparenz und Risikomanagement durch integriertes Prozessmanagement

Jörg Ockel, Programm Manager

Interactive Data Managed Solutions GmbH

 

 

VERANSTALTER

Das Institut für Prozess- und Projektmanagement konzentriert sich auf die Aufbereitung und Verarbeitung unmittelbar verwertbaren Wissens. Gerade Praktiker schätzen die verschiedenen jährlichen Expertentagungen sowie die spezialisierten Expertenseminare und -workshops zu unterschiedlichen Themen im Prozess- und Projektmanagement.

 

Institut für Prozess- und Projektmanagement

Achim Bogacz, Eberleinstraße 8, 65195 Wiesbaden

Tagungsbüro: Tel. +49 (0) 611 17472288

E-Mail: tagungsbuero@pm-institut.de

 

IN KOOPERATION MIT

HLP Management Connex 

Wissens- und Erfahrungsaustausch GmbH 

Hermannstraße 41, D-60318 Frankfurt am Main

Tel. +49(0) 69-975812-0

E-Mail: post@hlp-connex.de 

Web: www.hlp-connex.de 

Partner der HLPgroup - www.hlp-group.com

 

 

WICHTIGE KONDITIONEN 

Die Teilnahmegebühr beinhaltet Veranstaltungsprogramm und -dokumentation, Mittagsbuffet und Kaffeepausen Bei Rücktritt (schriftlich) bis vier Wochen vor der Veranstaltung (Eingang beim Veranstalter) fallen € 200.- Stornogebühr (zuzgl. MwSt.) an, danach ist die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer aus demselben Unternehmen kann kostenfrei gemeldet werden.

Der Veranstalter kann nötigenfalls Änderungen im Veranstaltungsprogramm und bei den Referenten vornehmen. Nicht in Anspruch genommene Leistungsteile werden nicht vergütet. Der Veranstalter behält sich bei dringlichen organisatorischen Gründen vor, die Veranstaltung bis 1 Woche vor dem Veranstaltungstermin abzusagen. Es erfolgt dann sofortige Benachrichtigung und Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren ohne Abzug. Jegliche weitergehenden Ansprüche, z.B. aus Reisebuchungen sind ausgeschlossen.

Datum und Ort

Frühjahr 2018

(der genaue Termin wird noch bekannt gegeben)

9:00 bis 18:00 Uhr

Handwerkskammer Wiesbaden


Tagungszentrum

Handwerkskammer Wiesbaden

Berufsbildungs- und Technologiezentrum (BTZ)
Wiesbaden II "Robert-Werner-Haus"
Moltkering 17, 65189 Wiesbaden
Tel.: 0611 77895-0
Fax: 0611 77895-566

E-Mail: info.btz@hwk-wiesbaden.de

 

Anfahrtsbeschreibung



Hotels

ACHAT Premium City-Wiesbaden Mauritiusstraße 7, 65183 Wiesbaden

Tel.: 0611 447 66-0, Fax: 0611 447 66-999

E-Mail: wiesbaden@achat-hotels.com

 

Zimmerpreis inkl. Frühstücksbuffet pro Nacht

EUR 87.- (reservierte Zimmer für den Zeitraum (offen) 2018, Zimmerkontingent-Bindung bis (offen), danach entsprechend Verfügbarkeit, Stichwort: PM-Institut). Wir bitten Sie, Ihre Zimmerreservierung rechtzeitig direkt mit dem Hotel vorzunehmen.

 

Anfahrtsbeschreibung

 

Das 'Mauritiusparkhaus' befindet sich direkt neben dem Hotel (mit eigenem Zugang) und steht zum Tarif von EUR 15.- pro 24 Stunden mit ausreichend Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

 

 

IBIS Wiesbaden City

Georg-August-Zinn Straße 2, 65183 Wiesbaden

Tel.: 0611 3614-0, Fax: 0611 3614-499

E-Mail: h1179-sb@accor.com
 

Zimmerpreis inkl. Frühstücksbuffet pro Nacht

EUR 69.- (reservierte Zimmer für den Zeitraum (offen) 2018, Zimmerkontingent-Bindung bis (offen), danach entsprechend Verfügbarkeit, Stichwort: PM-Institut). Wir bitten Sie, Ihre Zimmerreservierung rechtzeitig direkt mit dem Hotel vorzunehmen.

 

Hier stehen unterschiedliche Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Entweder direkt in der hoteleigenen Tiefgarage zum Tarif von EUR 8.- pro Nacht oder - wenn die Kapazität hier erschöpft sein sollte - in einem nahegelegenen Parkhaus am Kasino/Theater zum Tarif von EUR 12.- pro 24 Stunden.


SPONSOREN / AUSSTELLER


Newsletter

 

 

 

 

 

 

Wie Sie sofort informiert werden:
Bitte melden Sie sich zu unserem Newsletter an.


TAGUNG buchen


Process-Day 2018 - Management von Prozessen, Frühjahr 2018, Wiesbaden

 

Die Wertschöpfung im Unternehmen planen, organisieren und optimieren

 

Mehr Details zur Tagung ...

 

 

WICHTIGE KONDITIONEN 

Die Teilnahmegebühr beinhaltet Veranstaltungsprogramm und -dokumentation, Mittagsbuffet und Kaffeepausen Bei Rücktritt (schriftlich) bis vier Wochen vor der Veranstaltung (Eingang beim Veranstalter) fallen € 200.- Stornogebühr (zuzgl. MwSt.) an, danach ist die gesamte Teilnahmegebühr fällig. Ein Ersatzteilnehmer aus demselben Unternehmen kann kostenfrei gemeldet werden.

Der Veranstalter kann nötigenfalls Änderungen im Veranstaltungsprogramm und bei den Referenten vornehmen. Nicht in Anspruch genommene Leistungsteile werden nicht vergütet. Der Veranstalter behält sich bei dringlichen organisatorischen Gründen vor, die Veranstaltung bis 1 Woche vor dem Veranstaltungstermin abzusagen. Es erfolgt dann sofortige Benachrichtigung und Rückerstattung bereits bezahlter Gebühren ohne Abzug. Jegliche weitergehenden Ansprüche, z.B. aus Reisebuchungen sind ausgeschlossen.

 

 

Seminargebühren

 

Anmeldung bis

02.02.18                02.03.18

Seminarbeginn

Vergünstigt *

840 €                       990 € 

1140 €

Regulär

890 €                       1040 €

1190 €

 

 

*Vergünstigte Gebühren für Mitglieder der GPM, PMA, SPM, PMI-Chapter Frankfurt und Southern Germany sowie Abonnenten des Projekt Magazins. Organisation sowie Mitgliedsnummern müssen bei Anmeldung angegeben werden, sonst ist leider keine Berücksichtigung möglich. Es gilt die Gebührenhöhe gemäß Bestelleingangsdatum.

 

840,00 €


Tagungsbüro und Anmeldung

Institut für Prozess- und Projektmanagement (PM Institut)

Eberleinstraße 8

65195 Wiesbaden 

Tel:          +49-(0)611-17 47 22 88

E-Mail:   tagungsbuero@pm-institut.de 

 

Wenn Sie unserem Tagungsbüro etwas per Post zukommen lassen, vermerken Sie bitte auch IMMER die Bezeichung 'PM-Institut' auf der Adresse.

 

Newsletter

Melden Sie sich zu unserem Newsletter an,

um wissenswerte Informationen in den Bereichen Prozess- und Projektmanagement zu erhalten.

 

Kontakt Institut

Institut für Prozess- und Projektmanagement
Achim Bogacz
Eberleinstraße 8
65195 Wiesbaden
E-Mail:   achim.bogacz@pm-institut.de